CTO領頭轉危為機 危機之所以危急,正因它會影響數以千萬人,牽連極廣。不過從另一角度看,這不就代表數以千萬計用戶的潛在需求?看看香港,較近期的社會問題就有TSA爭議──如何平衡收集、分析數據與評測壓力的兩難?空氣污染與交通擠塞──公營停車場不足,電動車稅務優惠減少,街上愈來愈多車,令污染有增無減。人口老化──20年後,每3個人就有一個是老人家,醫療系統已準備好照顧他們嗎?
CTO需具遠見與牙力 在香港有Link(領展),美國紐約也有Link,不過紐約的LinkNYC是由全市7500個電話亭變身而成的Wi-Fi亭。紐約市政府在2014年承諾改造電話亭,一年後極速「找數」。設施遍布全市,有免費Wi-Fi,又可以充電、上網、打免費電話,更可以播廣告。LinkNYC是紐約市首任首席科技總監(CTO)Minerva Tantoco的政績,她還推動市政府開放數據、社區域名登記等計劃提高公民參與率。紐約得到2016年的World Smart City Awards,這位CTO功不可沒。
創科政策難在膽識 香港官員每當被問及轉型智慧城市的策略,通常會自動回帶「加強與內地交流」、「在公共地方鋪設Wi-Fi」等政策;而一問到修例放行召車程式的可能,就只有一個答案「不容挑戰香港法治」。口說推動創新,卻從不嘗試用科技解決問題,見識和決心淺薄,好打有限!
由共享泡菜到共享車位 以前企業要做獨市生意,定必保護商業機密,務求獨攬技術、壟斷市場。不過現代人卻喜歡「分享」,除了發明共享經濟,近來愈來愈多大企業也醒覺「獨食難肥」,紛紛分享資訊(如開源碼),鼓勵更多人才研發與自己產品有關的技術。
從獅城開放數據看香港 新加坡近年致力發展為「智能國家」(Smart Nation),而且參與的不止國營機構,更會邀請外國私人企業加入;例如香港的電召貨車應用程式GoGoVan亦獲得邀請,並將跟Uber等公司一起提交日常運輸數據,協助獅城當局改善交通系統。