新科技衍生新職業 現今科技發展愈來愈快,諸如物聯網、人工智能(AI)、虛擬實境(VR)、金融科技(FinTech)、網上直播這些詞彙,早幾年還只是在一些研討會上被人提及其發展潛力,如今這些新興科技已經發展出自己的產業鏈,更正在重塑就業市場。
AI時代就業之道 剛剛完成本學期最後一堂授課(我現於科技大學教創業學),也是和一群應屆畢業生說再見的時候。有些同學已有公司聘請,畢業便馬上就業,也有人決定來一個gap year;選擇創業的亦大有人在,然而更多同學對於未來感到一片迷茫。
新零售要做顧客知心人 線上購物發展多年,網絡原生代早已習慣在手機上左撥右撥,一鍵完成支付和訂貨過程,再走下去要到哪裏?亞馬遜(Amazon)身為最大電商玩家,便率先推出毋須排隊、自動結賬的無人商店Amazon Go。原因無他,正如馬雲所言,未來趨勢一定是虛擬實體合一的「新零售」。
CTO領頭轉危為機 危機之所以危急,正因它會影響數以千萬人,牽連極廣。不過從另一角度看,這不就代表數以千萬計用戶的潛在需求?看看香港,較近期的社會問題就有TSA爭議──如何平衡收集、分析數據與評測壓力的兩難?空氣污染與交通擠塞──公營停車場不足,電動車稅務優惠減少,街上愈來愈多車,令污染有增無減。人口老化──20年後,每3個人就有一個是老人家,醫療系統已準備好照顧他們嗎?
CTO需具遠見與牙力 在香港有Link(領展),美國紐約也有Link,不過紐約的LinkNYC是由全市7500個電話亭變身而成的Wi-Fi亭。紐約市政府在2014年承諾改造電話亭,一年後極速「找數」。設施遍布全市,有免費Wi-Fi,又可以充電、上網、打免費電話,更可以播廣告。LinkNYC是紐約市首任首席科技總監(CTO)Minerva Tantoco的政績,她還推動市政府開放數據、社區域名登記等計劃提高公民參與率。紐約得到2016年的World Smart City Awards,這位CTO功不可沒。
新政府谷創科宜設總監 候任特首林鄭月娥密鑼緊鼓組班,相信政府很快便會大換血。新人事新作風,其實政府不妨放長雙眼,以更長遠的目光制訂未來5年的發展方向,趁機為本地創科定下明確目標。除了注資和興建新辦公室,政府還可仿效其他國際城市設立CTO(Chief Technology Officer,首席科技總監)職位,跨部門橫向籌劃創新政策,以技術改善現有和未來的社會問題,好好利用「創新」這把刀。