Facebook、IG及其他社交平台的出現,重訂了遊戲規則。(Freepik網上圖片)
Facebook、IG及其他社交平台的出現,重訂了遊戲規則。(Freepik網上圖片)

近幾年數碼營銷(Digital Marketing)火速冒起,單從一眾社交媒體如Facebook或Google等業績便可見一斑。雖然不少人對數碼營銷感興趣,但對於如何學習、哪些學科較有優勢,都是一片茫然。

Marketing一向是熱門科目,在傳統營銷(Traditional Marketing)的課堂上,會學習營銷概念,例如差異化、分類及市場研究等。以往主要的營銷手段離不開電視廣告、地鐵廣告、傳單、商場活動等利用實質物件或實際接觸的手段,聘用明星作代言人更是慣常做法。由策劃、找代言人、廣告公司、印刷公司、活動公司等,涉及的金額相當驚人,亦是電視廣告的黃金年代。

然而,互聯網及智能手機普及,加上Facebook、IG及其他社交平台的出現重訂了遊戲規則。人們每日習慣在社交媒體上朝聖打卡、儲存網絡紅人、從網上搜尋推介、自拍短片直播等,令營銷的戰場從「實體」移到網上。Digital Marketing的最大特色,是需要就海量的資料進行數據分析,例如從用戶的性別年齡、行為模式、常用裝置及喜好等,精準針對品牌的目標客戶群,計算投資回報及即時監測優化等。

香港科技大學早前宣布加入Facebook 的「數碼人才飛躍計劃」,成為主要合作夥伴。(黃岳永提供圖片)
香港科技大學早前宣布加入Facebook 的「數碼人才飛躍計劃」,成為主要合作夥伴。(黃岳永提供圖片)

Digital Marketing這門新興學科放在哪個範疇,亦教不少大學傷腦筋。有的因其有數據管理分析的要求,放了在工程或電腦學院,一眾工程學院的同學對於數據分析整理自然是駕輕就熟,但他們又可能缺乏商學院同學的市場觸角及人文心理的了解,然而對於一眾商學院同學而言,數據分析可能是他們的死穴。

與此同時,多年以來文科及理科學院,在課程設計及考試上都建立了自己的一套基準,這種舊式評分方式難以讓文科、理科及商科的學生,有一個公平客觀的判斷,所以各學校對於Digital Marketing的處理似乎都相當隨心,有的把它放在商學院,有的放在工程學院,有的則兩邊都有提供(但可能側重點有所不同)。

Digital Marketing的最大特色,是需要就海量的資料進行數據分析。(Freepik網上圖片)
Digital Marketing的最大特色,是需要就海量的資料進行數據分析。(Freepik網上圖片)

既然知道Digital Marketing的重要性,當然不可以「等運到」,香港科技大學早前宣布加入Facebook 的「數碼人才飛躍計劃」,成為主要合作夥伴,而Facebook Blueprint數碼營銷材料會成為科大創業1001(ENTR 1001)課程的一部分,歡迎任何學科的學生報讀。除了書本內容外更有「實戰」,課程還包括網上實時培訓課程,讓學生發展Facebook、Instagram和Messenger的營銷技能,還可透過參加考試以獲得認證。

其實即使日後無意走Marketing這條路,我認為也應該學習及了解Digital Marketing這門科目,畢竟互聯網及社交媒體對我們的生活影響愈來愈深,了解Digital Marketing如何能夠在短短幾年便成功冒起,知道最新的遊戲規則,對日後工作或創業都大有裨益。

不少人對數碼營銷感興趣,但對於如何學習、哪些學科較有優勢,都是一片茫然。(Freepik網上圖片)
不少人對數碼營銷感興趣,但對於如何學習、哪些學科較有優勢,都是一片茫然。(Freepik網上圖片)

Source: http://startupbeat.hkej.com/?p=109604