「停一停、諗一諗」的應對策略
疫情全球肆虐、政局動盪不安、主流行業衰退甚至倒閉，從退休人士到學生，中產白領到藍領打工仔，地球村所有居民幾乎無一幸免。屋漏兼逢連夜雨，我們的生活方式因疫情而急速並永久性改變，電子商務、支付、網上工作等突然成為大趨勢，很多人覺得多年來所做的準備，現在全部失去意義，連未來怎樣生存亦一片茫然。
前路茫茫之際，有人會不知所措，有人則會一下子跳到結論。相信很多讀者都和我一樣，近月不斷收到朋友的移民通知，部分人甚至連當地居所和為子女安排學校等事情仍未安排妥當，便匆匆忙忙帶同子女「跳船」移居外國，情況猶如走難。
要知道移民是影響一生的重大決定，而且有些事情「急都急唔黎」，所以我勸大家還是先「停一停、諗一諗」，想想危機是否已經迫在眉睫，還有沒有時間做準備；即使為了得到更佳的未來，若過程中令家人受到傷害，分分鐘得不償失。
換轉是企業管理，當發現前景未明，最好先來一個「meaningful pause」，放慢腳步，計算自己有多少現金流，減低公司支出。在暫停之時，重新構建未來計劃再出發。
上周聽到一位年輕講者分享自己的處世之道，簡單來說就是毋忘初衷。先想想是希望為家人帶來安穩和關懷？為客戶帶來額外價值？還是想建立一個更好更公平的社會？現時最適合做的就是翻出當年的目標，重新整理再出發。如果不幸發現當時什麼也沒有想，那正好現在想想自己到底要些什麼。
過去一年我與多位年輕企業家和創業者討論過這問題，有趣的是愈來愈多人質疑自己的做法，並認同除了利潤之外，還是有很多重要的東西要追求。
說到如何弄清楚自己的初衷，《哈佛商業評論》提出了相當值得參考的建議。首先，重新構建自己能力，讓自己能在危機中創造價值。記得自己創立社企「加油香港」，是想為有需要人士提供柴米油鹽等基本需要；當疫情發生時，公司因應市場需要轉向搜購口罩，我還動員了自己人脈網絡和旗下另外兩間公司幫忙，成績令人相當欣慰。
此外，當電子商務、網上教學、在家工作甚至eVisits都已經變成生活日常，重新構建營運模式是不可避免的一步。還記得1月時，從事教學專業的同事指出，他在網上教學最多只能發揮「六成功力」，但我們認為與其等待重回面授課程，倒不如更新營運模式，為網上學習提供更佳體驗。結果DreamStarter為本港中小學提供了數百小時網上課程，而科技大學的教學，除了橫跨地域和時區，更試用了不少新的軟件協助教學，是一個成功的嘗試。
當然，重新構建一點都不容易，多年的習慣和對改變的惰性，加上對未來的不確定，我們都不想作出改變。然而現在為了生存，人們必須為適應新常態作出改變。找回自己的初心，弄懂「為什麼」，然後為自己構建未來的路向，方可在風暴中繼續前航。