本港多間大學終於接受生成式人工智能（Generative AI）工具來輔助教學，但受科技影響的又何止是大學生。最近筆者主持了一場名為「小學雞AI旅程」的對談，與「非常校長」朱子穎和他那好奇心爆棚的兒子樂仔，分享了他們對AI世界的看法。

教育被視為最受AI影響的行業之一，惟相信大部分人都不太了解哪方面受影響。為了揭開AI的神秘面紗，我們向參與活動的家庭展示了具體的AI應用示範：從能夠適應個人學習風格的教育應用程式，到互動式的AI導師課程等，以不同方式來增強同學們的學習體驗。

不過，在孩子深入探索AI世界之前，父母必須先與孩子「約法三章」，共同商訂一套清晰的科技使用準則，確保使用電腦及AI工具之目的和平衡。這套準則其中一個關鍵條款，是對每日上網時間的限制。當日作為「小學雞」探索AI的代表、對科技充滿好奇心的樂仔，也接受了這一規定。

活動高潮是樂仔有份參與的互動環節。相對成年人憑空猜想AI對小學生的影響，樂仔的個人經驗更能代表實況，他不是將時間浪費在無意義的遊戲上，而是利用AI驅動的平台如Midjourney來創建夢想世界。小孩子提出的問題沒有任何制限，例如樂仔問到「一隻暴龍可唔可以打低30隻速龍？」顯示AI在激發想像力和好奇心方面的無限潛能。

大學生利用AI工具學習亦需要學校師長的輔導，更何況是小學生？當孩子出生在與AI緊密交織的世界，除了利用AI豐富他們的生活、培養智慧和好奇心外，也要重視個人警覺性的培養，以及必須以負責任態度來使用。這次活動便強調了父母和孩子共同踏上AI之旅的重要性，深入探討Alpha世代可能遇到的陷阱和機遇。

AI的影響力不會停留在當下，它正在重新塑造工作和教育的本質，把人們帶向一個全新未來，傳統的「神科」觀念甚至會被重新定義。有家長感慨，不要以為子女進入大學或者擁有專業資格，就等於一生安定，世界變化實在太快，與其拚命催谷孩子學業成績，倒不如培育他們的情緒智商，以及懂得發掘自己的人生目標。

「小學雞AI旅程」是參與者的一次轉型體驗，讓家長和孩子能夠一窺AI世紀帶來的轉變。筆者相信，在這一條被AI重塑未來的道路上，父母與孩子攜手同行，共同成長，將擁有更多可能。

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過去幾年全球經歷了重大變化，從疫情大流行到各國成敵對局面，作為香港人更要面對巨大的社會變化，以及移民或移居成趨勢後的社會新局面。別說是一般打工仔，連多年來服務普羅大眾的教會亦感到無所適從。筆者最近便發起了Kingdom Entrepreneurship（天國企業家）計劃， 藉此發掘一個將信仰與創業融合為一的發展方向。

顧名思義，「天國企業家」計劃就如一個創業孵化器一樣，目標是指導和培育年輕基督徒創業心態和技能。其實基督徒服務社會的精神，與企業家心態有很多相類似之處，對於擔任創業者導師的工作，筆者可謂駕輕就熟。在上周末舉行的Demo Day（展示日）中，也很高興看到一眾年輕基督徒為應對現代挑戰所展現出的創新精神。

無論是否教徒，創業最重要的並不是有什麼驚世發明或秘方，而是先思考「為什麼我要創業？」創業家之所以看到機會，並為此努力研發出新產品或開辦新服務，正是因為他們看到人們真正的需要；亦只有以社會的需要為優先，企業才經營得好。

與一般創業Demo Day不同的是，在天國企業家計劃下的創業方案都有明確的使命感，無論是解決貧困、關注心理健康還是推動社區建設等，他們都是抱着解決社會問題和回應公眾需求的理念。每個項目都可以看到創業者把自身願望與創業理念相互結合，展現出真摯熱情和嶄新視角，致力將夢想變成一個真正的企業。

可能因為經營得好的社企不多， 更別說是「賺大錢」，所以很多人會誤以為教徒不善於經營。事實上，教徒創業不一定是經營社企，只要是對社會及技術有徹底的研究了解，從人們的需要出發，抱着令社會變得更好的理念，便可以投身創業。要知道消費者不一定知道自己需要什麼。舉例來說，在智能手機面世之前，消費者根本不知道這項產品會對自己生活產生如此巨大影響力。蘋果公司便成功把科技發展和市場需要相結合，令智能手機普及。

當社會掙扎於傳統和改變之間，年輕的企業家展現了創業精神的核心價值，他們勇於跳出舒適區，透過持續學習及完善計劃，為當下的問題和挑戰提供解決方案。這種積極主動的態度，正好證明了尊重個人信仰與開拓創新是可以並存，同時也展現了信仰與創新相結合時，其實具備了巨大潛力。

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智商（IQ）和情商（EQ）都被認為是決定事業成功的重要因素，在創業的世界，EQ可能更加重要。不少調查顯示，創業後公司能成功存活的不足一成，而這一成「生存者」，可能在之前已經失敗過好幾次。如何走出失敗的無助情緒，站起來重新出發，是創業過程的重大挑戰。

不妨想像一下，一位全情投入創業的年輕人，最終生意失敗無奈結業，心情會如何︰可能由他決定考慮結束生意時開始，情緒便已經極度不穩，包括對自己失望、感到挫敗、對未來恐懼，但也有可能是悄悄地鬆了一口氣。

很多人會忽視負面情緒問題，認為隨着時間過去就會自然痊癒，最終卻很可能是久久不能釋懷。在這種情況下，一位能夠提供持續及個人化情緒支援的導師，絕對有助這位年輕人走出困境。現今人工智能（AI）在理解和生成人類文字方面已取得重大進展，假設有機構開發出一套名為「Professor E」的個人化情緒支援系統，那這個系統可以提供什麼服務？

對於尋求情緒支援的人士，「Professor E」會先對客戶情緒進行識別和解讀，讓他們認識及理解自己的情緒，並給予正面回應。接下來，系統會引導用戶反思他們的經歷，重新構建他們對失敗的想法。

相信不少人失敗時都有過「如果當時沒有這麼做」的後悔情緒，若用戶對自己所犯的錯誤感到不安，「Professor E」可以幫用戶把這次經歷重新構建成為一次學習機會，而不是一次失敗。透過反思和重構的過程，用戶能夠更有效地管理自己的情緒，放下心中背着的遺憾或自責，未來也能夠以更明智的方式應對未知情況。

利用AI龐大的資料庫，「Professor E」還能幫用戶識別哪些是失敗原因，以及發掘其中的新機會；如果用戶仍然處於迷茫期，系統甚至會直接向用戶提出問題，例如「有了這次經驗，下次你會探索哪些新的道路或機會？」再從用戶的回應中，為其分析及作出建議。

與此同時，系統也會教導用戶各種管理情緒的技巧，例如深呼吸練習或正念思巧方法，用戶可以學會調節自己的情緒和生理反應，保持情緒穩定，減少心理壓力。

以現今AI科技水平，相信不久將來便有類似「Professor E」的AI輔導系統出現，然而，必須切記這些人工智能工具，只可以作為人類支援和專業心理健康服務的補充，而不是替代品，AI不可能取代人與人之間的聯繫，但我們可以利用科技力量，提供額外支援，幫助人們渡過情緒困局。

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求職網站上不時會見到「PM」的招聘廣告，「PM」是產品經理（Product Manager）或項目經理（Project Manager）的簡稱，亦是近來香港企業深感棘手的人力資源挑戰。過去幾年的移民或移居潮，許多有經驗的員工都已離開，無論是哪一種PM，也供不應求，影響不少企業的項目交付能力。

雖然有說「無人便請人」，但這種短期思維模式加上高薪誘惑，反而影響員工的工作方式和忠誠度，促使許多專業人士為了更高的薪金而跳槽，項目出意外的情況愈來愈多。於是一眾老闆被迫改變策略，適逢人工智能（AI）普及化，不少公司開始改變一貫的項目運作方式，放棄傳統「時間長、規模大」的團隊模式，轉而把工作細化至不同的小型團隊，配合千變萬化的市場，實現更快的更新迭代。這種靈活的產品開發方法，讓企業即使面對大幅變動的人力資源，仍能繼續創建出色產品。

然而，就算AI可以幫忙，PM重要性仍不可替代，要解決這問題，必須先深入了解產品經理和項目經理這兩個PM的工作性質。產品經理方面，簡而言之就是負責產品規劃與管理的人，他們要熟悉市場需求及趨勢，讓團隊設計開發出受歡迎的產品，工作就如產品的「迷你CEO」，充滿熱情和動力，為着創造產品價值及滿足消費者需求而努力奮鬥。

至於項目經理，顧名思義是負責項目管理的人，主要工作包括產品或項目規劃、控制產品進度、細節驗收及跨部門溝通。他們專注於項目完成的戰術策略，需管理資源、時間表和風險控制，又因工作本身要時常接觸不同部門，需細心及高社交能力才可勝任。

無論是哪一種PM，都要有遠見及願意投入時間到項目中。若公司想找一名合適的員工，資歷和良好工作紀錄固然不可或缺，還要具備對產品的戰略眼光，願以客戶為中心。以產品經理為例，從適應市場的新動態到引領產品邁向成功，產品背後是PM投入最少2至3年默默耕耘，有些PM甚至會在凌晨3時突然「扎醒」，思考如何改進產品，足見其熱情和投入程度。

成功的老闆絕不會小看PM的重要性，隨着企業步入AI時代，要在這個急遽變化的市場中穩步航行，能釐清目標、定義指標，指導跨職能團隊實現產品潛力，會做事之外更加「識做人」，這樣的PM又豈能缺席呢！

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香港中學文憑試（DSE）已經放榜，對一眾年輕人而言，放榜日絕對是人生至為重要的時刻。因為放榜意味着必須在不確定性和壓力中作出艱難抉擇，而這個抉擇在一定程度上決定他們的未來。

隨着人工智能（AI）技術的發展，可能不少同學會依賴AI幫自己作決定，例如把成績、興趣和意向全部輸入ChatGPT，再問問AI自己應該報考哪一間大學或科目。

作為一名大學教授和導師，多年來筆者參與了多個「放榜周」，幫助同學們渡過這最為重要的一周。成績欠佳的同學固然為升學煩惱，但成績良好的同學亦會就選科，抑或是否到海外進修感到難以抉擇。其實科技不斷發展，我們大可將AI及人類智慧結合為一，為學生提供個性化支援。這也將徹底改變現今對待導師、教育和決策的方式。

即使有AI幫助，但作決定的始終是人。綜合多年教學及指導的經驗，筆者認為同學們應以「三部曲」應對DSE放榜後的「抉擇時刻」。第一步是「了解自己」，因為只有了解自己才是做出明智決策的基礎。同學們放榜後不要只着眼於分數多少，而是要先作出內省，找出自己的優勢、興趣和夢想，同時接受弱點（或者分數）。認識自身實力，有助於走向符合自己理想的道路。

第二步是「尋找機遇」，作為輔導者，筆者多年來都着重讓學生用更廣泛的視角來審視自己的人生，鼓勵他們研究不同的職業選擇和市場產業變化，找出潛在備用方案。因為在變化不斷的世界中，選修科目未必會是未來的工作，反而靈活應變才是人生重要的素質才能。

第三步是「做出選擇並承擔責任」，因為只有承擔起自己的選擇和其中責任時，才會變得成熟和獨立，不會人云亦云。當做出符合自己價值觀的選擇，同學才真正了解到世上並無絕對正確的決定，學會堅持自己信念，也願意探索不同路徑，真正活出自己的人生。

儘管「求學不是求分數」，但無人可否認公開考試的重要性，以及它對年輕人未來選擇的影響。「三部曲」強調自我認識、尋找機遇和個人責任，讓學生能夠自信地應對不確定性，為他們在做出決定的過程中，提供一個清晰的方向。話說回來，過去導師多是以個人經驗來為學生作出指導，難免有缺漏之處。現今我們可以把人類智慧與AI能力相結合，創造革新的輔導支援方案，幫助下一代好好規劃未來。筆者相信，日後學生在選擇前路過程中，AI將扮演愈來愈重要的角色。

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筆者不是第一次提到Evernote的困境，作為一名長期用戶，我見證了Evernote從一間充滿創新精神的獨角獸企業（估值10億美元以上的初創），變為一間靠「食老本」的公司。不得不說，Evernote是一間很獨特的企業，創業之初滿足了所有人對初創企業的「夢想」──優秀的產品兼大量忠誠付費用戶（筆者也是其中之一）。然而，隨着時間的推移，看到Evernote失去了當初的光環以及用戶信心。

Evernote最初的成功取決於其簡單性和一致性，它讓用戶能夠不受設備的限制，何時何地都可以記錄一閃即逝的想法。這個建立於雲端服務的「第二大腦」，可謂徹底改變了人們獲取和組織訊息的方式。Evernote推動了創新、激發市場發掘雲端系統的潛力、並在快速改變的市場中迅速建立了自己的品牌及吸引到忠誠用戶。本着「winner-take-all 」的概念，它本應立於不敗之地；但隨着公司自己偏離了創業精神，它亦由一間人人稱頌的高估值獨角獸企業，變成被猜何時正式倒閉的例子。

隨着Evernote估值的增長，公司野心也隨之膨脹，進軍自己並不熟悉的食品食譜甚至紡織市場，盲目擴張的代價是犧牲公司核心競爭力──雲端筆記的發展，公司開始步入歧途忽視了本身業務創新。同時，無視忠誠用戶的要求和期望，把自己過去辛苦建立的聲譽和期望逐步斷送。

在Google上查找Evernote消息，不難發現其被批評的問題，包括服務不穩定、管理層頻繁變動、缺乏對核心產品的關注等等。筆者作為多年用戶，不只一次在專欄中質疑公司的服務質素，被迫重新評估其價值所在，並減少對Evernote的依賴，重新尋找替代方案。

就如叢林法則中，每一個結束都預示着一個新的開始。大樹倒下，下面一片小樹已準備搶佔其位置。當筆者準備從Evernote「搬家」時，赫然發現市場已有大量創新的替代工具，可以徹底改變我的工作流程，讓第二大腦「再進化」，例如利用Google Keep為工作快速記錄，再以Notion來作團隊合作，中間還可用Miro來協助組織和思考；過去半年人工智能（AI）大行其道，我正探索利用GPT-3等工具來作「腦震盪」，或內容創作的可能性。

Evernote倒下已成定局，就如劇集步入Season Finale一樣，是一個階段的結束，也代表新季度的開始。如今人工智能增強軟件、協作平台和可視化工具層出不窮，人們記錄的工具也演變。就像從竹簡進化到紙張筆墨，現時AI及雲端亦逐步成為人們記錄的主要工具。作為時代參與者之一，我們也要緊隨潮流變化，準備好隨時迎接時代的挑戰。

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當大家討論有什麼工作會被人工智能（AI）取代時，一種新的職業正在誕生，這是「AI訓練師」。當AI愈來愈深入人們的日常生活，如何令這些系統能夠以人類的方式理解、溝通和互動，已成為開發商及相關行業的第一要務。

AI訓練師這個新興職業的要求，有別於現今「一門專業走天下」，而是必須綜合多門學科技術，包括但不限於了解人工智能、機器學習和深度學習的基本原理，最好還懂得AI所應用領域的專業知識。舉個例，如果想訓練一個用於醫療保健的AI系統，訓練師要清楚理解醫學相關資訊；同樣，若是訓練一個法律事務系統，亦需要對所屬地方法律及訴訟案例有透徹了解。

醫療保健被視為最受AI影響的行業之一，假設現時需要開發一個為市民回答醫學問題，接受預約諮詢的人工智能系統，AI訓練師除了要有技術知識，還需要深入了解醫療系統、醫學知識和用戶需求，例如讓AI在解答時顧及人類的情感和能力，在處理長期病患者、長者、情緒困擾者和學生，以及不同文化背景的人士時，有不同的解答方式。

AI訓練師需要同時擁有技術技能和軟技能。一方面他們需要了解AI和機器學習、數據管理及Python等編程語言，這是從事AI工作的必要條件；另一方面，他們要具備不同的軟技能，包括教學技巧、批判性思考、有效的溝通能力，以及在多學科團隊中工作的能力，因為AI訓練師經常作為跨學科團隊的成員，需要向非技術人員解釋及讓其理解複雜的技術和概念。此外，對AI的道德影響也要有清晰理解，明白偏見、私隱及其他與人工智能相關的道德問題，會愈來愈重要。

在AI日常應用之上，醫療保健僅僅是個開始，隨着開發商不斷發掘利用AI的能力，幾乎每個行業都需要AI訓練師，輔助人工智能的應用方案。當AI系統與用戶的直接互動愈來愈多，理解用戶體驗（UX）和情感需求亦是AI訓練師的工作。他們除了要確保系統高效率，還要其具備情感智能，能夠識別並適當地回應用戶的情感狀態。

隨着我們步入這個新的AI時代，AI訓練師的角色變得愈來愈重要。動畫Pokémon中，許多Pokémon訓練員年紀小小便離家踏上旅程，努力成為一名成功的Pokémon Trainer。對於那些準備好接受AI訓練師的人來說，與其心動不如直接行動，向這個充滿潛力的行業出發。

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疫情結束，世界沒有變回熟悉的模樣，反而因外部不同因素令人更為陌生──政治形勢的變化、移民（或移居）成趨勢、對制度的信賴崩潰等，都似乎成為常事。筆者上周在不同的領域、工作及合作夥伴身上，感受到一貫仰賴的系統不再可靠。不確定性令工作變得困難，解決這些問題亦成為首要事項。

對於未知，與其匆忙下決定再後悔，倒不如先予自己時間空間，好好想一下要如何做：到底是應該「做對的事」（do the right thing），或是「把事做對」（doing things right）？這是必須思考的問題。筆者認為第一步就是「放下」，佛教對「放下」有很好的詮釋，就是把內心一切情緒放下，不再執着。人在大部分時候都試圖抓住太多東西，無論是人際關係、錢財或工作成就，面對愈多不確定或未知時，便偏向抓住更多東西，以求給自己更多安全感。諷刺是當意外出現時，帶來安全感的人或事，隨時如火燒連環船般，一環扣一環的出現狀況。

就如《臥虎藏龍》裏面李慕白的名言：「把手握緊，裏面什麼也沒有；把手鬆開，你能擁有的是一切。」沒有東西會永遠不變，這幾年的變化尤其明顯，退休及移民下人才流失，過去可靠的系統變得不可靠，熟悉的朋友亦因為個人取向不同而惡言相向。對此我們毋須失望或傷心，只需明白每個人都有自己應對變化時的選擇，部分人可能會以詭異或貪婪的方式行事，以確保自己能夠有滿滿的安全感；這時我們應該做的是，保護心中最重要的事物（希望是所愛的人而非錢財名聲，畢竟後者都是身外物），同時可以如《冰雪奇緣》女主角Elsa一樣，高唱一句「let it go」，不再讓某些人或事困擾你。

這陣子似乎較少人提及初心，然而筆者始終覺得，初心是應對未知的最關鍵一環。當我們要重新展開旅程時，第一句會問自己的一定是「為咗乜？」──是想幫助別人？是想要令世界變得更好？無論世界如何變化，迫使我們後退跌倒或需繞道而行，初心都是指導我們正確方向的明燈。很幸運是我在年輕時已受感召，令我往後幾十年可一直跟着燈光前進，欣賞沿途風光。

人生很多時候，獎勵不是終點，旅程才是獎勵。如果你還沒有找到目標或受到召喚，那在面對未知時，就不要反應過度「自己嚇自己」。先放下舊包袱，給自己時間和空間來調整，從身邊小事做起，仔細收集意見，重新構建想法，相信你可以找到一個更簡單的方式，重新面對這個未知的不確定世界。

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無論是香港或者其他地方，補習費已成為家庭重要支出之一。據香港教育局2019年公布的數字，逾三成小學生及近六成中學生有補習。其實不只香港，不難發現各地望子成龍的父母為了提升子女考試成績，補習的支出愈來愈多。例如，去年南韓學生的私立教育（補習）總支出達26萬億韓圜（約1555億港元），增長10.8%，大幅跑贏通脹。

補習文化與考試制度有直接關係。公開考試制度的出現，原本是為大學制定一個錄取的基準，現時這制度已成為通往成功的唯一途徑。若學生不能取得好成績，就不能進入好的專業學科，未來亦不能找到好工作，可以說考試「肥佬」便等同人生失敗。於是，學生不得不在補習班上花費大量時間和金錢，為考試作準備，還要承受巨大壓力。

然而，今時今日在數碼時代出生的Z世代，擁有多樣化的興趣和能力，能夠通過網絡平台的教育資源，快速學習知識，疫情時一眾學生在家學習，已是充分證明。筆者認為教育界有必須為這些學生提供更多選擇，滿足他們不同的能力和興趣，而非如以往一樣，在一場本地公開考試中「一試定生死」。

為了回應教育的改變和需求，教育企業家已與專家合作，創建能夠提供學生更多選擇的替代模式。例如已經在香港推出的Futura Academy，是結合在線和離線教育的綜合方式，讓香港學生獲得全球認可的加拿大安大略省中學文憑（Ontario Secondary School Diploma，OSSD）。簡而言之，學生是被加拿大一所私立學校錄取，但可以在世界上任何地方學習。

這種安排的好處，是學生可以根據自己的需求學習，毋須受DSE（香港中學文憑考試）或者IB（國際文憑課程）的課程限制。舉例，學校會安排學生每個學期學習兩門課程，每門課程為期10周，並且每周進行評估，評估內容包括學習進度、項目和綜合學習體驗；學生可在家中、學習中心或於本地學校作為國際學生學習。由於評估制度與加拿大教育體系一致，成績可用來申請接受加拿大學生的各國大學。這種替代教育模式為學生提供了追求自己興趣和才華的機會，不再受傳統考試科目限制，例如香港教育制度慣於視運動或音樂為「閒科」，即使表現再出色也不受重視。

其實本港不少父母送子女到外地讀書，都驚訝於科目的多元化。然而，並非人人有能力海外留學，如果能透過混合學習環境，為學生提供更多科目選擇和全球認可的文憑，可能更為切合Z世代學生獨特能力和興趣需要，除了本地學習及出國留學之外，為他們提供多一項選擇。

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人工智能（AI）熱潮席捲全球，當人類還在興奮測試AI工具的功能及潛力之際，可能不察覺原來已置身於一場前所未有的革命之中，美國《時代》（TIME）雜誌甚至以The End of Humanity（人類的終結）為題，討論AI對人類帶來的影響。隨着AI系統的能力和影響力日增，我們需為AI造成的變革做好準備。

從醫療保健到金融基建，持續見到各行各業運用AI推動創新，由於AI變得愈趨複雜，在法律、倫理及道德上的爭議會愈來愈多，例如深偽技術（Deepfake）引起了對圖像、文字、聲音及視頻篡改的擔憂，誤傳和假新聞削弱人們對訊息的信任；學生利用能解決複雜任務的通用人工智能（AGI）作弊，教育的誠信變得蕩然無存。於是，AI相關的監管顯得更加重要，提高AI系統設計的透明度，確保私隱與數據安全，積極有效應對這些爭議，可以大大減輕AI的風險，並促使人們以負責任的態度來使用AI工具。

廣泛採用AI技術，無可避免地改變就業市場，某些工作崗位會因為自動化而消失，就如工業革命時機器取代工人一樣，但亦創造了AI相關的工作機會。我們需要縮小數碼鴻溝，確保所有人均能平等獲得AI技術和相關技能的機會；與此同時，要確保數據及訊息流動不會由少數人、企業或政府把持操控。政策制定者需要因應情況，推動工作轉型和再培訓課程，支援受AI影響而失去職位的人，並倡導包容性及促進政策，在推動AI創新之餘，減少其引發的負面效應。

AI革命的方向至今仍然是未知，跨學科合作能夠讓不同觀點融會，充分發揮今次技術變革的潛力。人類和AI合作，可以提升創造和解決問題的能力，簡化流程及提高生產力，推動人們向前突破發展。

隨着AI革命的開展，人類正站在無限可能性和深刻不確定性的十字路口。當我們以開放心態與好奇心迎接未知、善用AI潛力改變生活時，亦需保持警覺，認識到建立倫理框架、監管措施及持續評估的必要性，能應對當中挑戰。現實畢竟有別於電影，我們毋須將AI看成《未來戰士》（The Terminator）中的反派超級電腦「天網」（Skynet），而是應該把它當作一種創新的推動力量，用智慧來駕馭這場AI革命。

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說故事從來不易，即使是一個好故事，最終能讓大眾了解消化、成功拓展市場者從來不多，更莫說是把一項全新高端技術推銷給主流消費市場。說到「講故事」最為成功的企業，蘋果公司（Apple Inc.）肯定是其中之一。

無論是改變世界的iPhone、開創先河的iPod，還是把小眾產品變成主流的Apple Watch、iPad和AirPods，蘋果一直在重新塑造大眾對科技產品的觀感及使用習慣，多年的成功也令市場對蘋果產品充滿信心，現時蘋果再度向公眾說一個新故事──Apple Vision Pro，把各國果迷正式帶入擴增實境（AR）的世界之中。

在虛擬實境（VR）和混合實境（MR）頭戴設備市場上，Apple Vision Pro雖然並非首項產品，但蘋果完整了這款AR產品的故事。Vision Pro不僅是AR產品，它更是一款新型電腦，可以成為用家世界的一部分，助其處理所有工作和家庭事務，是一個把通訊、檔案、照片、通話、應用程序全部無縫融合的生態系統。蘋果借鑑了iPhone和Mac的優點，再以一種超越現有技術及以用戶為中心的方式加以提升，打造出Vision Pro這項全新產品。

不難發現，蘋果的說故事方式，不是「我為你好」或者「我最厲害」的教導式宣傳，而是想要藉着創新來變得更好，並會從客戶的觀點和角度來進行研發，這可見於蘋果好評不絕的用戶體驗（UX）之上，也是蘋果產品一直拋離同儕的原因之一。今次蘋果在全球開發者大會2023（WWDC 2023）正式推出Vision Pro後，測試者評論均相當正面，一眾記者及KOL紛紛形容這項產品為「魔法」，認為它把使用介面再作創新，而且用法簡易，用戶僅需幾分鐘就能掌握，即使價錢高達3500美元，普遍認為仍是物有所值。

在說好故事之上，蘋果有着極佳往績。例如談及智能手機，大部分人可能會答是iPhone，但事實上全球首部智能手機是1994年面世的IBM Simon，它足足比iPhone早了13年，iPhone並非第一款智能手機，甚至不是首款觸屏手機；此外，iPad不是第一款平板電腦，Apple Watch也非首款智能手錶，不過蘋果就有這個本事，令到這些曾被視為「冷門」的小眾產品，成功走入尋常百姓家。

這種說故事方式是由已故蘋果「教主」喬布斯（Steve Jobs）建立，他成功發展出一種獨特方式，混合產品示範與故事講述，把科技如魔術般展現到大眾眼前，模糊現在和未來之間的界限。這種藝術性的平衡，激發公眾對產品的想像力，令人覺得夢想成真並非虛無縹緲的幻象。喬布斯去世後，蘋果的繼任人庫克（Tim Cook）一直在跟隨並完善這種講故事方式，把願景、故事講述和技術融為一體，這也是蘋果說好自己故事的最佳展示。

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每隔一段時間，人類的科技便會以想像不到的速度發展，對上兩次應該要數互聯網和智能手機的發明。去年底，人工智能（AI）熱潮突然席捲全球，當中AI聊天機械人ChatGPT推出短短兩個月，活躍用戶數目已突破一億，成為史上增長最快的消費應用程式，相比當年TikTok花了9個月，以及Instagram用上兩年半的成績，真是遙遙領先。

筆者曾指世界在2023年將是AI元年，作為一名好奇心爆棚兼喜愛新事物的IT人，過去6個月，我一直在思考探索AI的潛力和影響，現時正好作一個半年結，回顧一下AI如何在不同範疇重新定義人類的生活。

過去20年，人類經歷數次重大科技發明，它們重新塑造我們的生活模式，例如Google搜索引擎簡化獲取知識的途徑；觸控式技術和智能手機的出現，改變人類與訊息的互動方式，這些突破性的創新技術，短時間內便改變了我們的生活習慣。如今輪到AI成為下一項革新人與機器互動方式的科技，並將重塑社會各行各業。

AI改變世界不是虛無縹緲的猜想，而是有實實在在的「戰績」。過去半年，最引人注目的發展之一無疑是OpenAI的ChatGPT，從最初限制使用，到今日成為全球熱門，AI展示其無與倫比的學習能力與增長速度。我還記得ChatGPT推出初期，系統未能理解中文，但短短幾個月後，用家已能以中文提出問題，AI更可以把答案在中英文之間轉換自如。不得不說，ChatGPT的傳播速度可與超級病毒相媲美，其進化及適應環境的能力遠超人們評估水平，亦突顯AI的巨大潛力和轉型力量。

筆者不只是觀察AI對社會的影響，亦把AI融入到日常工作之內。從研究構思及事實調查，到思路生成和進行驗證，短短幾個月內，AI已成為我不可或缺的工具之一。事實上，ChatGPT是透過一種類似蘇格拉底式對話（Socratic Dialogue）的方法，引導並協助人們完善思想和觀點，我也把自己的研究體驗和成果分享給學生，鼓勵他們利用AI研究和創造，並在社會企業項目中進行原型驗證和實際應用，從而獲取相關數據。

AI的快速發展和應用，將令全球面臨一場革命，從商業模式到日常生活，可以預期未來肯定會出現重大變化，樂觀的同時亦帶來更多不確定因素，甚至有指人類將被機器所取代。人們統稱Gen Z後在廿一世紀出生的為α世代（Generation Alpha），不少α世代年紀輕輕已嶄露頭角，他們正以全新方式面對這世界。相信新一代的年輕人將有能力應對這既令人期待、也有些不確定的未來。

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最近去了幾趟長途旅行，有要飛行十幾個小時才到埗的歐洲，亦有坐高鐵可直達的內地。筆者一向喜歡記下旅途見聞或者靈感記憶。惟今次旅程赫然發現，原來在疫情期間，自己的工作模式和使用電腦習慣均已大大改變，一部14吋的MacBook顯然不能滿足需求。

過去出門在外，即使一部MacBook的屏幕不夠用，但加上iPad或折疊手機，大致上仍然是可以的。後來疫情爆發，不能外出，居家工作成為主流，在家中為自己度身訂造工作間，當然是選擇自己最舒服的工作模式。

作為一名視覺思考者，無論是個人或團隊工作，如Miro這款可以無限延伸的白板工具，一向是筆者的最愛。此外，辦公桌上的顯示屏也有三四部，包括用於日常記錄或編輯短片的14吋MacBook Pro，用AirPlay來觀看高像素網頁、照片或地圖的iMac 27 吋顯示屏， 還把一部舊的27吋4K屏幕「打直放」；作為控制面板，可用作轉換應用程式、剪貼板及收發即時訊息。還加上一部33吋的弧形顯示屏，方便把想法寫下來，大屏幕亦方便同時開多個視窗工作，整合思路更為有效。

還記得使用CRT屏幕的日子，那部昂貴的「大牛龜」，令所有人都不會想要多一部顯示屏。現在無論是工作或打機，兩個屏幕已經是常規操作，如我般使用三四部的也大有人在。雖然有說顯示屏會分散人的專注力，屏幕的光亮更會造成頭痛，所以使用過多顯示屏並非一件好事，但可能筆者本身思維慣常過度活躍，不時會「彈」出一些新想法，若缺乏工具讓我記錄查找，反而會感到非常沒有安全感。

說回外遊時不夠屏幕的問題，我找到的解決方法是XREAL Air，它其實是一副AR（擴增實境）眼鏡，可以投影出一個200吋高清屏幕，畫面的色彩飽和，還原、對比度都非常讓人驚喜，閱讀文字全無問題。眼鏡本身沒內置電池，以手機或MacBook來供電，所以重量僅幾十克，便於攜帶之餘，使用亦相當方便，十幾秒便可完成設定並連續使用數小時。價錢方面，亦只是和普通的大型顯示屏差不多。

習慣同時使用三四個顯示屏的筆者，試用了XREAL Air後，覺得體驗相當不錯，相信AR眼鏡的市場在未來會大有可為。事實上，有報道指蘋果公司正就研發AR眼鏡，搶攻這個剛剛興起的市場。究竟一個人會使用或擁有多少部顯示屏才足夠，看來已屬過氣話題，以往在科幻小說或電影中見到，人們被虛擬顯示屏圍繞的「未來世界」工作場面，反而指日可待。

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疫情令大家困在家中好幾年，對於喜愛遊歷以擴闊視野的筆者而言，無疑是一段難捱的日子。因此自年初香港解封，我便計劃了多個行程，除了以觀光為主的日本，曾在歷史上分成東西的德國柏林，成為我再次探訪的城市。

世界上不少國家的城市或地區都有着經濟或意識形態上的差異，但是唯有柏林是因一道圍牆的隔閡，而產生如此重大的分歧。戰爭和衝突的歷史，成為柏林這個城市韌性、療癒及成長的背景，探索這樣一個從分裂到融合、再到接受多元文化的地方，看到即使觀點不同，也可找到具遠見的解決方案。對如我這樣的香港人而言，絕對是一個開拓視野並帶來新體驗的治癒旅程。

不同年紀和經歷的人，會對事物有不同理解。是次筆者再次到訪柏林的猶太歷史博物館，看着館內展示被迫離開家園並流亡至不同地方的猶太人經歷，心中油然有深切的迷失和不確定感，甚至對被迫流亡者面臨的挑戰有相當共鳴，深刻體會到一個人要在陌生土地上適應、保持身份和尋找歸屬感的艱難。

隨後，我發現一座專為新移民和城市多元人口服務的教堂，它就如希望的象徵，為那些尋求庇護和歸屬感的人提供支持和慰藉。這座教堂體現柏林接納和融合的精神，也令人明白柏林如何從那一段歷史中走出來。

柏林是一座願意面對自己過去歷史的城市，透過紀念碑、博物館和文化活動，建立一個能回憶、對話和理解的環境，促進和解和團結的氛圍。其分裂和衝突的歷史，也提醒着市民團結與和解的重要性。這座城市所經歷的重大轉變，以及如何去療癒過去傷痛，促成市民有更強大韌性，以及對這座城市的歸屬感。

踏入這樣一個有豐富歷史及多元文化的地方，自然會意識到接納新觀點和挑戰現狀的重要性。柏林的創業環境，充滿着樂觀和勇於超越舒適區的精神，亦一直激勵人們擺脫懶散，開拓新領域的想法。作為一名企業家，這段在柏林的經歷令我反思在享受舒適帶來的滿足感之時，是如何阻礙成長和創新。

筆者撰寫此文時仍身處柏林。今次歐洲之旅，是疫情發生3年多來首次長途旅行，也令我久違地再次感受到旅行帶來的經驗和力量，它們鼓勵着我走出舒適區，迎接另一趟挑戰。柏林這座城市證明接納多樣性、促進和解，以及不斷尋求新視角的重要性，從而推動療癒、成長和創新，其經驗絕對值得其他城市管理者學習和借鑑。

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觀察策展人如何規劃展館，以求令參觀者能更加了解展品背後的故事，感覺有點像看教師打造適合教育學生的環境。上周談到策展行業在人工智能（AI）時代面對的挑戰，與教育界有很多類似之處，其實策展人應對AI藝術的方式，也很適合教育者作為參考。

習慣傳統藝術展品的策展人，面對AI生成的各種藝術品，以及這些作品與人類互動之間的模糊界線，必然有茫然不知所措之感，就如教師對於AI技術和學習之間不斷變化的關係，也常會感到焦慮不安。不過，策展人並沒有拒絕科技，而是重新定義自己的角色，他們不只是挑選藝術品，更利用科技協助創造適合環境，讓觀眾更容易理解和欣賞藝術。

不難發現，利用科技來作的展覽愈來愈多，例如早前在香港也有展出的印象派大師莫奈（Claude Monet）沉浸體驗展，所展示的不是莫奈真實畫作，而是把接近200幅莫奈的畫作製成動畫，配合燈光及音樂，給予觀眾一個不一樣的欣賞體驗。

AI聊天機械人ChatGPT等工具的出現，令到教育界如臨大敵。的確，傳統教育制度以背誦知識為主，但現時AI已可為學生解決不少學習上的疑難，提供詳細解釋，甚至能為老師備課，統計學生的長處優勢。對於教師而言，除了傳統教學工作之外，可以把更多時間精力放在學生身上，例如培養學生的價值觀和軟技能，訓練學生的溝通能力及批判性思維，其中批判性思維在AI年代尤其重要，令他們有獨立的思考能力，分析AI提供的資訊是否正確，減少日後被利用或影響的可能性。

就如策展人把藝術、技術和創意融入到展覽之中，教育界在面對科技及AI帶來的挑戰時，也需重新定義自己的角色，接納技術作為提升和增強學習過程的工具。對教育者而言，除向學生教育知識外，亦要讓學生認識到具備未來所需技術的重要性，教師可仿效策展人，打造適合環境，使學生能夠親身體驗，培養他們積極參與的心態，懂得接受變化和承擔風險。

策展與教育一樣，是歷史悠久的傳統職業，多年來一直因應時代變化而作出改變。在這個AI時代，人們見證了藝術的新形式。作為教育者，我們也需要適應科技進步所帶來的改變，讓學生可以立身處世於這AI時代，能熟習及使用各式各樣的科技工具，不會對未來感到茫然不安。

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