盼望Facebook重拾初心
最近美國科技企業的花生指數甚高，蘋果公司（Apple Inc.）最新版本iOS加入新功能，會持續提醒用家習慣使用的應用程式會追蹤及分享他們的私人數據，如地點、興趣、搜尋過的網頁等資訊。首當其衝的，自然是以收集用戶資料售賣予廣告商為主要收入來源的Facebook。
相信不少人都有類似經驗──看了一個廣告之後，一模一樣或者相類似的廣告便潮湧而至。就我個人而言，這種廣告體驗極為騷擾及令人煩厭，所以我稱這種跨App的用戶數據追蹤為Stalking（跟蹤），一如現實生活中被跟蹤狂纏上。
然而Facebook這些科技巨擘，多年來已慣於把我此類普通人當成商品，在用戶不知情的情況下，把個人私隱數據出售予第三方圖利，在互聯網上被跟蹤狂纏上幾乎是避無可避。
其實蘋果出手對付市場上的「不良惡習」已非首次，當年Flash幾乎壟斷互聯網的互動標準，但蘋果指其漏洞太多拒絕支援，現今已再無瀏覽器支援Flash；還有Adobe的PostScript fonts，這個曾經是業界的黃金標準，但現今亦被TrueType或其後續產品取代。總的來說，每次蘋果出手，相關技術都不會有什麼好結果。
蘋果創辦人喬布斯（Steve Jobs）已經逝世，其接班人庫克（Tim Cook）秉承其理念，早前在International Data Privacy Day中便坦言，廣告業者想取得成功，根本毋須把數十個網站和應用程式內的大量個人資料整合一起。即使沒有這些數據，廣告這個行業已經存在並繁榮了幾十年。他更開腔警告：「如果一個企業的建立，是在數據利用上誤導用戶，完全沒有給予用戶選擇權，那它根本就不值得我們讚揚。它需要的是改革。」
相對其他行業，科技企業的行政總裁（CEO）對企業策略方向的影響力要大得多，這陣子我便沉迷於研究各CEO的性格和領導能力，會如何改變公司運作進而對全球的影響。立志要在火星殖民的馬斯克（Elon Musk），毫無疑問是一位成功的創新者及企業家，其追夢精神更吸引大量追隨者，為使用（測試？）其產品而感受自豪。而庫克雖非蘋果創辦人，但作為全球首屈一指科技企業掌門人，他擔起了大企業須負上的責任，如保障用戶及維護市場道德標準。就如蜘蛛俠的座右銘──能力愈大，責任愈大。
至於朱克伯格，可能因年紀小小已取得重大成功，轄下Facebook猶如虛擬世界第一大國，不少意見更指其力量甚至可以倒過來影響現實政治及選舉。我相信他絕對沒有高處不勝寒之感，反而多年的成功令其習慣「意見接受，態度照舊」的做事方式，WhatsApp分享用戶資料一事便是絕佳例子。現年36歲的朱克伯格仍然相當年輕，只希望他可以盡快找回自己創立公司時的初心，不會被貪婪蒙蔽前進的路向。